Política de Garantía y Devoluciones – FullCamStore
En FullCamStore queremos que tengas la mejor experiencia posible. Por eso ofrecemos una política de cambios y devoluciones clara y sencilla.
Si recibís un producto defectuoso o distinto al que compraste:
FullCamStore cubre el 100% del costo del envío de devolución.
Podés elegir cambio por una unidad nueva o devolución del dinero.
El reclamo debe realizarse dentro de los 30 días de recibida la compra.
Si el producto no cumple tus expectativas o simplemente no lo querés:
Podés devolverlo dentro de los 10 días hábiles desde la entrega.
En este caso, el costo del envío corre por cuenta del comprador.
Al recibir el producto, realizaremos una revisión para confirmar que esté en perfectas condiciones.
Para poder aprobar cualquier devolución (cambio o reembolso), el producto debe:
Estar en perfecto estado, sin golpes ni marcas de uso.
Presentar todos los accesorios incluidos, baterías, estuche, soportes, control remoto, cables, manuales, etc.
Tener su caja original en buen estado.
No mostrar señales de uso extremo (cámaras de acción sumergidas sin carcasa, golpes, humedad, manipulaciones internas, etc.).
✦ No te preocupes: entendemos que una cámara de acción puede ser probada.
Lo importante es que no tenga daños, roturas, ni signos de uso indebido.
Todos nuestros productos incluyen 3 meses de garantía por defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños por golpes, agua sin carcasa, mala manipulación o uso incompatible con el manual.
Escribinos por Instagram (@fullcamstore) o por WhatsApp para asistirte rápidamente.
